Гарантия и возвраты
Мы хотим, чтобы вы покупали спокойно. Вот что мы гарантируем и как работают возвраты.
Больше всего бустеров у нас с 11:00 до 2:00 по восточному времени США (EST). В другое время заказ может начаться позже.
Гарантия выполнения
- Mythic+, Custom Key, прокачка и золото: если по нашей вине мы не начнём заказ (или не передадим золото) в течение 24 часов после оплаты, вернём 100%.
- Express: старт максимум через 6 часов в наши пиковые часы. Если не успеем — вернём доплату за Express.
- Рейды: проходят по расписанию. После оплаты мы предложим дату в ближайшие 7 дней. Если не сможем предложить ни одной или отменим рейд и не перенесём его на ту же неделю — вернём 100%.
- Сроки приостанавливаются, пока мы ждём вас: входа в игру, подтверждения времени или данных персонажа.
Возвраты
- Если проблема на нашей стороне: вернём 100% или 110% на баланс магазина для следующей покупки.
- Если вы отменили заказ до начала: вернём 95% (5% — невозвратная комиссия платёжной системы) или 100% на баланс.
- Если заказ уже начат: вернём оставшуюся часть пропорционально.
- Возврата нет, если услуга выполнена, если вы не пришли в согласованное время, если данные были неверными или если Blizzard наложит санкции на аккаунт.
- В услугах с добычей выпадение зависит от удачи: конкретный предмет не гарантируется.
Как запросить возврат
- Напишите нам в Order Room заказа, в WhatsApp или Discord, указав номер заказа, в течение 7 дней.
- PayPal: вернём на ваш PayPal; обычно это занимает 1–5 рабочих дней.
- Криптовалюта: отправим USDT на указанный вами адрес. Комиссию сети платим мы.
- Баланс: зачисляется сразу и применяется при следующей покупке.
Заказы с пилотом
Мы никогда не просим пароль в форме заказа. Доступ к аккаунту согласуется с вами в закрытом канале, и его видит только назначенный бустер. Учтите, что передача аккаунта нарушает правила Blizzard: выбирая пилота, вы принимаете этот риск.
Примечание
QuickCarry не связан с Blizzard Entertainment и не одобрен ею. World of Warcraft — зарегистрированный товарный знак Blizzard Entertainment, Inc.
